У Нила и Эбби Рэндалл безупречный брак и идеальная жизнь. Совместно с дочкой Софи они являются живым воплощением «американской мечты»… но мечты завершаются… В один момент Софи похищают, и родителям не остается ничего другого, как согласиться на условия грабителя. В мгновения ока их жизнь оказывается в руках грабителя — Тома — социопата, которому, похоже, нечего терять. Они делают все наиболее и наиболее утонченные требования Тома, пока не становится ясно, что этому человеку необходимы совсем не их средства — он хочет вполне, кусок за куском, повредить жизнь Нила и Эбби, жизнь, которую они строили наиболее 10 лет…